ПЕРЕЗВОНИМ В ТЕЧЕНИЕ 10 МИН
Мы работаем для Вас ежедневно 10:00 - 20:00
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
© All Right Reserved 2019 AntFactory Inc.
Click to order
Cart
Total: 
Приведите друга и получите скидку 10%
Payment method
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Бывают случаи, когда покупка оказалась по каким-либо причинам не нужна. Не стоит огорчаться

На Вашей стороне закон о защите прав потребителя, а именно ст. 26.1 Дистанционный способ продажи товара, который гласит, что вы можете вернуть товар в интернет – магазин без объяснения причин в течение 7 дней с момента получения товара в руки.

В таком случае мы обязаны вернуть денежные средства в размере оценочной стоимости товара без учета доставки в течение 10 дней с момента предъявления покупателем требования, что предусмотрено ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Просим Вас обратить внимание на то, что возврат товара может быть произведен, если товар не был в использовании, сохранены все бирки и ярлыки, упаковка не повреждена (соблюден товарный вид), а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ

Обмен товара

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества возможен только если, указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Однако согласно закону, животные обмену и возврату не подлежат. Таким образом, с момента доставки Муравьев их дальнейшая судьба зависит только от вас.

Гарантия на доставку

Гарантия на доставку вступает в силу при наличии у вас видео распаковки (запись начинать от самого момента вскрытия пакета). Если в пути с товаром произошла какая-либо беда, то при наличии подтверждающего видео распаковки мы готовы заменить товар или предложить иные варианты компенсации.

Обращаем ваше внимание, что гарантия на доставку Муравьев в холодное время года действует при температуре до -5 °С. В случае, если Муравьи отправляются с термоупаковкой, гарантия действует на протяжении 4 дней доставки при температуре до -15 °С. Быстрая доставка (в течение 1 суток) с термоупаковкой действует при температуре до -25 °С.

Чтобы не возникало сложных курьезных ситуаций, просим Вас проверять товар при получении.

По вопросам, связанным с возвратом или обменом товара Вы можете обратиться по номеру +7(499)404-13-09 или на почту info@antfacrory.ru


С уважением,
Команда AntFactory!

Гарантия, обмен и возврат

Бывают случаи, когда покупка оказалась по каким-либо причинам не нужна. Не стоит огорчаться

На Вашей стороне закон о защите прав потребителя, а именно ст. 26.1 Дистанционный способ продажи товара, который гласит, что вы можете вернуть товар в интернет – магазин без объяснения причин в течение 7 дней с момента получения товара в руки.

В таком случае мы обязаны вернуть денежные средства в размере оценочной стоимости товара без учета доставки в течение 10 дней с момента предъявления покупателем требования, что предусмотрено ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Просим Вас обратить внимание на то, что возврат товара может быть произведен, если товар не был в использовании, сохранены все бирки и ярлыки, упаковка не повреждена (соблюден товарный вид), а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ

Обмен товара

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества возможен только если, указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Однако согласно закону, животные обмену и возврату не подлежат. Таким образом, с момента доставки Муравьев их дальнейшая судьба зависит только от вас.

Гарантия на доставку

Гарантия на доставку вступает в силу при наличии у вас видео распаковки (запись начинать от самого момента вскрытия пакета). Если в пути с товаром произошла какая-либо беда, то при наличии подтверждающего видео распаковки мы готовы заменить товар или предложить иные варианты компенсации.

Обращаем ваше внимание, что гарантия на доставку Муравьев в холодное время года действует при температуре до -5 °С. В случае, если Муравьи отправляются с термоупаковкой, гарантия действует на протяжении 4 дней доставки при температуре до -15 °С. Быстрая доставка (в течение 1 суток) с термоупаковкой действует при температуре до -25 °С.

Чтобы не возникало сложных курьезных ситуаций, просим Вас проверять товар при получении.

По вопросам, связанным с возвратом или обменом товара Вы можете обратиться по номеру +7(499)404-13-09 или на почту info@antfacrory.ru


С уважением,
Команда AntFactory!

Гарантия, обмен и возврат

Made on
Tilda